看新型农资店是如何从零做起的!

2016-1-15 1988.TV经销商学院

有这样一个例子,有一个人原在一个乡镇做农药零售,做得风生水起,因工作原因现调离了原来的乡镇,到了一个更大的乡镇,现将自己准备在新乡镇重新创业开农药零售店的计划晒出来,请同行指教。

看新型农资店是如何从零做起的!

1.新乡镇农药店的调查情况:

有8家农资店,其中4家是以销售化肥为主,兼营农药,农药品种不多,销量不大,有3家农药和兽药兼营,农药销量不大。1家是化肥和农药兼营,以农药为主,品种较多,销量最大,是乡镇农业技术服务机构人员合伙经办,销售农药历史最长,地点固定,门面位置好。是我的主要竞争对手,但由于机构改革的原因,内部人员不团结,对农民的技术服务不到家。

2.计划的总体目标:

以技术服务为重点,紧紧抓好产品质量,定位于植保专家,只经营农药,暂不经营化肥种子等,不断开拓市场,力争3-4年时间做成当地农药销售第一,客户满意度和品牌忠诚度大幅度提高。

3.设计新颖、好听、好记的店名:

xx作物科学服务部(定位于个体,容易办理相关证件。以后根据规模可以将服务部改为公司)。并通过威客网等网站设计商标。另外做好店面选址、装修等工作,店面设计要分为三个功能区,仓库、零售店面、客户学习室。人员暂为两名,我主要负责进货,技术服务、管理等工作,一名工作人员负责销售工作。以后根据工作需要适当增加人员,做好印制有店名和商标的塑料袋等准备工作。

4.管理设计:

准备以进销存软件进行管理,能及时了解商品库存、保质期、客户购买量、商品销售量等情况。

(1)进货管理:严格保证产品质量,对产品质量进行零容忍。根据当地作物结构、病虫害发生情况、将一些常用的农药品种列出,每个农药品种列出4-8个产品质量稳定、企业规模较大的厂家。然后根据进货方便程度、价格、窜货管理(如某产品在县里没有经销商,其他店面相对较难进货)确定3个左右的厂家,对于一些用量较少的产品只选一个厂家。进货时尽量减少在县级经销商处进货。同时要不断学习,掌握新农药开发信息,及时引进一些高端、高效的农药品种,做好农药品种结构管理工作,保证合理的产品库存。

(2)进货后入仓库,对每进的一批货都要进行详细登记其商品名、通用名其含量、规格、三证、生产日期等信息,上网查询其“三证”情况,查看标签是否符合国家标准(如部分产品通用名字体小于商品名现象),然后按照自己设计的条码排序规则进行条码设计和打印工作,将条码粘贴在农药包装上。制定合理的价格体系,对于一些常用品种、厂家的产品保持低利润,对于一些新开发农药、我店面独特产品适当保持高利润。

(3)将农药产品按杀虫剂、杀菌剂、除草剂、生长调节剂等整齐排列在店中,农民选购商品,用扫描枪扫描条码后,在电脑销售单上填写客户姓名、地址、手机号信息,收款后打印销售单并交给客户。这样每销售一件商品都能知道其去向,便于进行售后服务和商品有质量问题时能及时追回。实施会员管理,进行会员积分和会员按会员价销售,增加会员回头购买率。

5.客户管理:

对于会员和购买率较大的客户定期发送短信,内容包括病虫情报、特殊天气预报、店面促销信息、新产品信息、会员生日祝福、客户节日问候等。在客户学习室张贴一些病虫情报,管理技术方面的技术资料,购买一些学习资料放在学习室内。

6.售后技术服务:

一是在市场开拓阶段,要下村入户,做到每个村都到,以解决农民生产中实际问题为主要内容,通过多下村,熟悉客户和掌握当地农民用药习惯。

二是开展一些新产品的试验示范工作,推动新产品打开销路。

三是定期将一些病虫情报张贴到村到合作社。对于客户碰到的一些疑难问题要亲自到田间地头进行服务。

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